通話先からの音声が聞こえない場合にご確認ください。
対象機器
- 汎用型マイクスピーカー A500(型番:CP900)
原因と対策
質問内容 | 原因 | 対策 |
---|---|---|
通話先からの音声が聞こえない。 |
スピーカーの音量が最小になっている。 |
スピーカーの音量を上げる。 |
通話先の相手がマイクから離れた位置で喋っている。 | マイクを話者に近づけて話す。 | |
Web会議の設定で接続しているマイクが選択されていない。 | Web会議の設定で接続しているマイクを選択する。 | |
通話先のマイクがミュートになっている。 | 通話先のマイクのミュートを解除する。 |
症状が改善しない場合には、「デバイスの再起動」や「工場出荷時の状態に戻す」ことをお試しください。
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